Consultancy Services

Consultancy, Design and Build

Business Digitalization and Intelligent Automation

Network as-a-Service (NaaS)

Asset 1

Excellent Customer Experiences

  • Menyediakan layanan operasional penuh yang dapat digunakan dalam beberapa hari.
  • Analisis yang kaya, wawasan bisnis, dan visibilitas terhadap tren yang bermakna

Asset 3

Fast Deployments

  • No pre-staging, konfigurasi di tempat, atau pengaturan yang panjang.
  • Sangat skalabel untuk penerapan dalam ukuran berapa pun

Asset 2

Cybersecurity

  • Pantau kerentanan dan Serangan Cyber
  • Mengurangi peringatan keamanan dan memberikan laporan analitik.

Asset 4

Efficient Support

  • Mengurangi biaya operasional dan meningkatkan produktivitas dengan maintenance terpusat di seluruh lokasi pelanggan.
  • 24x7 support escalation.
  • Platform manajemen intuitif dengan peringatan dan pemberitahuan otomatis

Professional Services

Program and Project Management

Hardware and System Maintenance

Infrastructure and Software Services

Network and Cybersecurity Services

Managed Services

Software-defined networking (SDN) adalah teknologi yang membuat jaringan lebih fleksibel dan mudah dikelola dengan memisahkan kontrol dari aliran data. Ini berarti Anda dapat mengelola seluruh jaringan dari satu titik pusat

Network Operation System (NOC)

Helpdesk and Operation Support

Data Center and Hybrid Cloud Management

IT Infrastructure Management

Maintenance

Asset 1

Preventive Maintenance

    Beberapa hasil dari pekerjaan ini adalah:
  • Pembaruan pembaruan firmware sesuai dengan kebijakan dan rekomendasi prinsipal.
  • Mengembalikan dan memperbaiki semua unit yang rusak atau tidak berfungsi menjadi unit yang beroperasi penuh.
  • Pembersihan Unit
  • Melakukan Backup Konfigurasi
  • Laporan Preventive
  • Maintenance (PM)
Asset 3

Corrective Maintenance

  • Penyelesaian masalah akan mengikuti Service Level Agreement (SLA) yang disepakati
  • Satu titik kontak ke servicedesk.id@sunway-digital.com dengan dukungan 24x7
  • Unit sementara untuk memastikan kelangsungan layanan, sesuai perjanjian